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綠源公司扎實做好今冬供暖準備工作
隨著時節(jié)的更替,供暖季越來越近,綠源熱力有限公司正在為確保今冬安全、高效、按時或提前供暖進行積極準備。
目前,公司的工作重心已轉(zhuǎn)入供暖前的各項準備工作當中。小區(qū)管網(wǎng)打壓試水工作完成后,已開始熱表安裝、換熱站物資儲備、設備調(diào)試等其它準備工作,為今冬供暖打好基礎。公司還積極為新用戶做好熱表安裝工作。用戶申請用暖并辦理手續(xù)后,公司根據(jù)情況合理安排熱表安裝,確保新用戶今冬按時用熱。熱表安裝工作已從9月初開始,現(xiàn)已安裝熱表近3000戶。與此同時,公司還積極努力想辦法,認真做好采購等前期準備工作,計劃在10月中旬開始購進燃煤。公司還新增維修和搶修車輛及招聘培訓維修人員,儲備物資、備品備件等,保障供暖期的使用和供應。另外還進一步完善3681088報修中心,使用戶報修更快捷、更迅速、更及時。更及時。更及時。。公司還新增維修和搶修車輛及招聘培訓維修人員,儲備物資、備品備件等,保障供暖期的使用和供應。另外還進一步完善3681088報修中心,使用戶報修更快捷、更迅速、更及時.公司要求在10月底前完成所有準備工作,確保按時或提前供暖。
在搞好供暖準備工作的同時,公司還重點加強職工思想教育工作。著重對新招聘的臨時用工人員進行崗前培訓,重點從安全生產(chǎn)、技術(shù)培訓、服務技能、服務意識等方面進行強化培訓,以便在供暖期更好地為廣大居民搞好各項服務工作。
在為民辦實事辦好事方面,公司真抓實做,讓居民切實體會到綠源真誠的服務。公司不斷打造亮點服務品牌,在深入開展民生直通車進社區(qū)服務、民生工程建設、成立特殊群體服務隊等基礎上,進一步創(chuàng)新為民服務新舉措,近期還購置了流動便民售賣服務車,在采暖季巡回到各小區(qū)進行售賣服務活動,讓一些居民足不出戶即可購熱,極大地方便小區(qū)居民。
今冬供暖公司為了更方邊服務用戶,計劃將所有供熱小區(qū)在去年劃分10個片區(qū)的基礎上,今年又增加兩個服務片區(qū),使服務片區(qū)增加至12個。以便最大限度地提高工作效率,縮短等待時間,使維修服務工作更及時、更迅速、更快捷,讓用戶遇到的用熱問題及時得到解決。
服務無止境。公司為方便用戶,暢通聯(lián)絡渠道,還常年開通公司網(wǎng)站、綠源QQ群、免費發(fā)放服務手冊和宣傳單等,以加強與用戶的溝通和聯(lián)絡,切實搞好為民服務工作。
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